본 소비자산업평가는 국내 배달 음식 산업의 발달이 국민 식문화에 큰 영향을 미치는 바, 매년 각 지역별, 음식 부문별로 양질의 서비스를 제공하는 1위 업체를 소비자에게 소개하기 위한 것이다.
지난 11~1월 중 전국을 250여 구역(시,군,구 등)으로 나눠 지역별로 포털사이트 및 애플리케이션 등을 참고하여 □최근 리뷰수를 바탕으로 사전조사를 진행하였으며 각 지역별 사전조사 결과 전국 업체 중 상위 평가를 받은 28.7%의 업체를 후보군으로 엄선하여 후보자 안내가 이루어졌다.
각 후보자들은 해당 지역, 상세 부문으로 후보 등록과정을 거쳤으며, 한국소비자평가는 평가 일정에 따라 직접 음식을 구매한 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 □음식의 맛 □위생 상태 □포장 품질 □가격의 적정성 □직원의 진철도 □컴플레인에 대한 응대 □전반적 평가 등의 기준으로 최종 종합평가를 거쳐 1위 업체를 발표했다.
경기도 수원시 지역의 주요 세부 부문별 1위 업체는 권선구의 경우 ■ 기타한식(낙곱새) 부문 국민낙곱새 ■ 기타한식(전) 부문 향토장고을 ■ 안주류 부문 역전할머니맥주 수원고색역점 ■ 찜 부문 장독대 숙성 김치찜 ■ 초밥/롤, 우동/소바 부문 청렴스시 ■ 치킨 부문 페리카나(수원금곡점) ■ 칼국수, 냉면 부문 장터식당 / 영통구 ■ 수제버거 부문 뉴욕버거매탄인계점 ■ 일식튀김/꼬치 부문 청담동꼬치 ■ 중식당 부문 보배반점 수원영통점 ■ 피자, 멕시코/남미 요리 부문 레꼬마 피자&타코가 수상했다.
장안구는 ■ 떡볶이, 종합분식 부문 떡슐랭 수원정자점 ■ 백숙/삼계탕 부문 백세삼계탕 ■ 베트남 요리 부문 쉐프의쌀국수 ■ 육류/고기요리 부문 통삼국원박스 ■ 족발/보쌈 부문 사또통족발, 팔달구는 ■ 마라탕/마라샹궈 부문 라화방마라탕 ■ 중식당 부문 짜마 ■ 초밥/롤, 도시락 부문 김호권의 청년어부 수원화서시장점 ■ 커피, 디저트 부문 감성커피 수원행궁 ■ 핫도그, 도넛(꽈배기) 부문 경성꽈배기 팔달문점이 차지했다.
오산시는 ■ 생선회 부문 오빠야회세교점 (2년 연속) ■ 족발/보쌈 부문 잭아저씨족발궐동점 (2년 연속) ■ 치킨 부문 도란치킨 ■ 피자 부문 자가제빵 선명희피자 오산점이, 동두천시는 ■덮밥, 찌개 부문 정성이가득찬집밥(정성찬)동두천점이 수상했다.
한국소비자평가 관계자는 “KCIA 한국소비자산업평가 ‘딜리버리푸드’는 우리 국민의 먹거리와 가장 밀접한 발표로 국민 식생활 수준 향상에 이바지하는 업체를 대중에 소개하고 그 공로를 치하하는 발표가 될 것이다. 재작년부터 시행된 딜리버리푸드 산업평가를 통하여 매년 국내 최대 규모 배달음식과 관련한 전문 발표를 소비자에 전달하겠다”고 밝혔다.
또한 “소비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정이다. 코로나19 상황으로 식료품 및 기초 생활용품이 부족한 아이들에게 조금이나마 힘이 되기를 바란다”고 전했다.
이수환 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
