이번 협약을 통해 웨이블런트 양양 호텔은 KT의 프리미엄 테이블오더 서비스인 ‘하이오더’와 ‘배송로봇’으로 룸서비스는 물론, 원격 플랫폼을 활용한 체크인/아웃 서비스, 청소/안내로봇 운영 등 AX 기술로 새로워진 미래형 호텔 서비스와 고객 경험을 제공할 예정이다.
또한 KT는 호텔 및 관광 비즈니스에 다양한 경험과 노하우를 보유한 ㈜메이트아이와의 협력을 통해 이번 웨이블런트 양양 호텔의 워케이션 맞춤형 AX 서비스 도입을 시작으로 고객들의 다양한 니즈를 반영한 다양한 신규 융복합 상품들을 선보일 예정이다.
한편 웨이블런트 양양 호텔은 강원 지역 ‘서핑스팟’으로 널리 알려진 ‘양양 죽도해변’에 자리잡고 있으며 지상 20층, 408호 객실 규모의 생활형숙박시설로 올 가을 준공을 앞두고 있다.
황성수 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
