올 3분기 국내 항공사들 가운데 여행객들의 관심도가 가장 높은 곳은 대한항공으로 나타났다. 이어 제주항공과 진에어 순으로 조사됐다.
1일 데이터앤리서치는 커뮤니티·블로그·카페·X(옛 트위터)·인스타그램·유튜브·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/단체·정부/공공 등 12개 채널 23만 개 사이트를 대상으로 지난 7월부터 9월까지 국내 항공사 10곳에 대해 빅데이터 분석을 진행했다고 밝혔다.
조사 대상은 정보량 순으로 ▲대한항공(003490) ▲제주항공(089590) ▲진에어(272450) ▲아시아나항공(020560) ▲에어부산(298690) ▲티웨이항공(091810) ▲이스타항공 ▲에어서울 ▲에어프레미아 ▲에어로케이 등이다.
참고로 조사시 항공사 고유업무와 관련이 적은 경기, 선수, 스포츠 등의 키워드는 제외했으며, 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질 수 있다.
조사 결과 대한항공이 총 14만5594건의 온라인 포스팅 수를 기록하며 압도적인 1위로 나타났다.
제주항공이 5만8840건의 관련 정보량을 보이며 3분기 항공사 관심도 2위를 차지했다.
진에어가 4만7900건의 온라인 포스팅 수로 관심도 3위를 기록했다.
이어 △아시아나항공 3만3753건 △에어부산 2만8017건 △티웨이항공 2만7072건 △이스타항공 2만171건 △에어서울 1만5823건 △에어프레미아 1만3165건 △에어로케이 7560건 순이엇다.
[안재후 글로벌에픽 기자/anjaehoo@naver.com]